Perangkat-perangkat lunak komputer untuk pengelolaan pelanggan, pengelolaan pesanan (order), pengelolaan pengajuan pembayaran dan pendapatan (revenue), pelayanan kreasi dan pengiriman, pengelolaan sumber penghasilan dan pelayanan, pelayanan pemenuhan dan penyediaan, pelayanan penyanggaan dan penjaminan, pengelolaan periklanan dan perdagangan digital, pengelolaan rekanan (partner), dan pengelolaan proses perniagaan dibidang komunikasi-komunikasi, pemanfaatan, jaringan-jaringan informasi komputer global, penyediaan akses, penyediaan pelayanan penerapan industri, perangkat-perangkat lunak komputer yang mengelola pelanggan, produk-produk, pelayanan dan informasi jaringan kerja, interaksi para pelanggan, informasi pengajuan pembayaran, pembayaran dan akuntansi dan jaringan kerja penggunaan data pada komunikasi-komunikasi, pemanfaatan, jaringan-jaringan informasi komputer global, akses penyediaan (provider), keuangan, pelayanan penerapan industri-industri penyediaan (provider)