aplikasi perangkat lunak komputer yang digunakan untuk mengumpulkan, melakukan, mengelola dan menganalisis data riset pasar dan informasi, dapat diunduh atau direkam pada media komputer, basis data elektronik, komputer tablet, Perangkat keras dan perangkat lunak komputer yang digunakan untuk mengumpulkan, melakukan, mengelola dan menganalisis data riset pasar dan informasi, program perangkat lunak komputer dan perangkat lunak pengelola basis data yang untuk digunakan dalam pengumpulan data dan dalam pengelolaan, manipulasi, memberikan akses, menganalisis, dan menyiapkan laporan dari basis data elektronik tersebut diatas dan informasi didalamnya, semua termasuk dalam Kelas 9, smartphone, telepon genggam