perangkat lunak, Piranti lunak komputer untuk penyediaan, penggunaan, konfigurasi, pengelolaan, pengamanan, optimisasi, pemantauan, pencadangan, pemulihan, pemodelan, pengujian, penyimpanan, pembaruan, diagnosa, perbaikan, analisis, penyelesaian masalah, penemuan, dan penggunaan berbagai sistem operasi, piranti keras komputer, piranti lunak komputer, jaringan komputer dan jaringan infrastruktur komputasi virtual, piranti lunak yang digunakan untuk membaca dan mengevaluasi konten yang berada pada jaringan komputer global, database dan/atau jaringan, piranti lunak yang menyediakan akses berbasis web untuk aplikasi dan layanan melalui suatu web yang mengoperasikan sistem atau portal antarmuka, sistem IT terintegrasi yang terdiri dari komputer, penyimpanan komputer dan piranti keras jaringan dan piranti lunak untuk menghimpun infrastruktur, sistem pengoperasian komputer, yaitu, piranti lunak komputer untuk pengoperasian piranti keras komputer