perangkat lunak pengembangan situs web, perangkat lunak untuk mengakses dan menelusuri database online dan situs web, piranti lunak komputer untuk manajemen teknologi informasi (IT), manajemen infrastruktur IT, manajemen infrastruktur IT, manajemen infrastruktur IT jarak jauh, manajemen aset dan inventaris IT, otomasi proses IT, manajemen daur ulang perangkat IT, keamanan IT, pelaporan IT dan prediksi IT, pemantauan kesalahan infrastruktur TI dan pemantauan kinerja IT; piranti lunak komputer untuk manajemen help desk IT dan layanan help desk IT, piranti lunak komputer untuk pengembangan piranti lunak, piranti lunak untuk manajemen arsip, piranti lunak untuk memantau kinerja cloud, web dan aplikasi, piranti lunak untuk perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), piranti lunak yang menyediakan akses berbasis web untuk aplikasi dan layanan melalui suatu web yang mengoperasikan sistem atau portal antarmuka, platform berbasis website dan aplikasi