analisa dan investigasi virus-virus komputer (termasuk jasa-jasa layanan yang diberikan melalui pengerahan personil), jasa-jasa konsultasi yang berhubungan dengan analisa dan investigasi virus-virus, jasa-jasa konsultasi yang berhubungan dengan pengoperasian perangkat lunak pada komputer dan/atau penemuan kembali perangkat lunak dari kerusakan, jasa-jasa konsultasi yang berhubungan dengan perencanaan dan penciptaan sistem-sistem pengolahan informasi untuk dipakai pada komputer-komputer, pemantauan server yang diarahkan pada pembuangan atau cara lainnya yang berkaitan dengan virus-virus komputer dan pengadaan pemeriksaan atau laporan-Iaporan berdasarkan hasil-hasil pemantauan termasuk jasa-jasa layanan yang diberikan melalui pengerahan personil), pemasangan perangkat lunak komputer, pembaharuan pola arsip-arsip dan perangkat lunak lainnya untuk dipakai melawan virus-virus komputer, Pemeliharaan perangkat lunak komputer, penelitian dan pengujian yang berhubungan dengan mesin-mesin dan instrumen-instrumen, penelitian dan pengujian yang berkaitan dengan program-program komputer, penemuan kembali data komputer yang hilang atau kerusakan sebagian yang diakibatkan oleh virus-virus komputer, penyediaan atau penyewaan program-program komputer lainnya, penyediaan informasi yang berhubungan dengan analisa dan investigasi pada virus-virus komputer, penyediaan informasi yang berhubungan dengan perangkat lunak 'bugs' dan informasi versi baru, penyediaan informasi yang berhubungan dengan perangkat lunak untuk melawan virus komputer, penyediaan informasi yang berhubungan dengan perencanaan, penciptaan dan pemeliharaan program-program komputer, penyediaan informasi yang berhubungan dengan sistem perencanaan, penciptaan dan pemeliharaan pengolahan informasi untuk dipakai pada komputer-komputer, penyediaan informasi yang berhubungan dengan virus komputer, termasuk variasi-variasinya, karakteristik-karakteristik khusus, kecenderungan-kecenderungan, contoh-contoh serangan dan penularan, metode perubahan, langkah-Iangkah pencegahan, metode-metode yang berhubungan dengan virus, penyediaan nasehat tehnik mengenai metode-metode untuk pengoperasian komputer, mobil dan peralatan jenis lainnya, pengoperasian yang membutuhkan pengetahuan dan/atau pengalaman profesional tingkat tinggi, penyediaan perangkat lunak ke vaksin komputer-komputer terhadap virus-virus, penyewaan waktu akses ke data base, penyewaan/penyediaan komputer-komputer (termasuk pusat prosesor, sirkuit elektronik pada program-program komputer yang terekam, disk-disk magnetik, pita-pita magnetik dan peralatan periperal lainnya), perencanaan, penciptaan dan pemeliharaan program-program komputer, jasa-jasa konsultasi yang berhubungan dengan perencanaan, penciptaan dan pemeliharaan program-program komputer