Jasa travel agen termasuk mengorganisasi perjalanan-trip-liburan-memandu perjalanan ke semua tempat, memberi jasa konsultasi/nasehat pemilihan angkutan perjalanan, memberi nasehat dan jasa yang berhubungan dengan pengangkutan dan perjalanan ke semua tempat, mengatur reservasi tempat duduk transport, menyediakan pengawalan kepada pelancong, menyewakan mobil dan kendaraan transportasi lainnya, pengaturan perjalanan bisnis atau untuk group-liburan dan menjadi mediasi penyelesaian sengketa/masalah perjalanan