layanan surat elektronik, Layanan telekomunikasi, layanan yang berhubungan dengan transmisi elektronik data, gambar dan dokumen melalui terminal komputer, penyediaan akses berbagai pengguna untuk jaringan informasi komputer dan papan bulletin elektronik dan ruang obrolan untuk transmisi pesan antar pengguna komputer mengenai topik minat umum, transmisi faksimili, layanan komunikasi personal, komunikasi melalui terminal komputer, telepon dan/atau telepon selular, layanan panggilan, penyimpanan dan layanan penyampaian pesan