dukungan/pendukung (support) dalam penggunaan jaringan komputer, jasa-jasa teknik mengenai program-program komputer, konsultasi teknik di bidang komputer, manajemen sistem komputer (dengan pengecualian perakitan, perbaikan dan perawatan), pengembangan sistem komputer berkenaan dengan pengumpulan pendapat dan studi pemasaran, Perancangan dan pengembangan sistem komputer, jasa-jasa otomatisasi teknik mengenai aplikasi-aplikasi untuk sistem komputer WAN (wide area network) atau LAN (local area network), perancangan program pengolahan data, perancangan, pengembangan dan penelitian dalam menggunakan database komputer, buku pedoman dan sistematisasi informasi dalam arsip