layanan ,catatan karyawan, penyediaan mengenai informasi usaha, penelitian usaha, layanan administrasi usaha, Layanan bisnis, di kelas ini memberikan umpan balik, penilaian, komentar atau informasi dari karyawan, pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya kepada pemberi kerja, individu atau pihak lain termasuk pada masalah-masalah ketenagakerjaan, kesehatan dan kesejahteraan, motivasi, produktivitas, manajemen kinerja, kepuasan pelanggan dan termasuk informasi yang disediakan dalam waktu yang aktual dan secara online, layanan informasi dan saran mengenai karir (selain saran pendidikan dan pelatihan), layanan manajemen usaha, Layanan saran dan informasi ketenagakerjaan, Layanan usaha, layanan usaha penelitian, manajemen sumber daya manusia, Melaksanakan studi produktivitas, memberikan informasi tentang jenis jasa yang disebutkan sebelumnya, termasuk online, penyediaan inf'ormasi, komersial, penyediaan informasi statistik, semua jenis jasa yang disebutkan sebelumnya termasuk yang disediakan secara online