barang/ jasa:, jaringan area lokal dan internet melalui pesaninstan, suara melalui protokol internet (VOIP), konferensi video, konferensi audio, berbagi file desktop, komputer, transfer file, penginderaandan penyediaan informasi keberadaan pengguna, dan, Penyedia penggimaan sementara perangkat lunak online yang tidak dapat diunduh serta aplikasi, sambungan telepon;penyedia informasi teknis dalam bidang perangkat lunak, untuk pesan instan, pengaktifan dan pengelolaan simultan, berbagai mode komunikasi melalui