dalam kelas, diagnosa tentang masalah perangkat lunak komputer, jasa dukungan teknis perangkat lunak komputer, jasa konsultasi dan informasi berkaitan dengan desain, pemrograman dan pemeliharaan dari perangkat lunak komputer, jasa pemindahan data, Jasa penasehat dan konsultasi yang berhubungan dengan perangkat lunak komputer, jasa penasehat di bidang pengembangan produk dan peningkatan kualitas dari perangkat lunak, konfigurasi, pemasangan, diagnosa kesalahan, perbaikan, peningkatan dan pemeliharaan dari perangkat lunak komputer, pengembangan dan pembaruan dari perangkat lunak komputer, wadah sebagai suatu jasa menampilkan wadah perangkat lunak komputer untuk pengembangan sistem bisnis