desain, pengujian, teknik, penelitian dan layanan konsultasi yang berkaitan dengan komputer, teknologi telekomunikasi, sistem telepon, jaringan, perangkat lunak komputer, perangkat keras komputer, pemrograman komputer, dan keamanan jaringan, design dan perkembangan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) computer, jasa-jasa dukungan teknis dan pelanggan, yaitu pemecahan masalah yang sifatnya mendiagnosis masalah perangkat keras dan perangkat lunak komputer di perangkat ponsel, tablet, dan perangkat komputer genggam lainnya, layanan dukungan teknis, mendiagnosa dan memecahkan masalah mengenai permasalahan perangkat keras dan perangkat lunak komputer, serta jasa memperbaiki komputer