memberikan informasi tentang transportasi dan jadwal penerbangan (waktu keberangkatan, waktu kedatangan, dan nama penumpang)., pengemasan barang, penyewaan alat transportasi, penyimpanan barang, reservasi perjalanan, tiket pesawat, tiket bus dan tiket kereta api, layanan keagenan (istilah yang dianggap terlalu kabur oleh Biro Internasional - Peraturan 13 (2) (b) dari Peraturan), Transportasi barang dan penumpang melalui darat, air dan udara